36kr：无人值守“码”上就走—无人零售研究报告

无人零售成为热点，背后存在多重驱动力。无人零售的三大主要形态—无人便利店、自助贩售机、便利货架都有巨头扎入布局，更有创业新秀涌现。目前行业整体仍偏早期，各方资本都较为看好。未来，对于无人零售领域内的玩家而言，最重要的判断标准在于是否有技术壁垒。

在这份报告中，我们将主要探讨以下问题：

• 什么是无人零售？
• 无人零售的发展驱动力是什么？
• 无人零售主要采用哪些技术？
• 无人零售赛道有哪些典型玩家？
• 无人零售的未来发展趋势是什么？

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