本报告聚焦于网络软化进程中电信运营商普遍面临的三大重要问题,生态位选择、运营组织方式变革和人才队伍转型。报告力图为电信运营商数字化转型给出一些新的方向性和具体性的建议,为政府推动电信行业升级提出一些政策建议。网络软化将给业务创新带来极大的灵活性,网络业务的个性化也将提升客户体验,满足客户的差异化需求,从而大幅提升网络价值。
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