德勤：汽车行业“无接触”营销风险初探

随着疫情防控和复工复产的统筹推进，车企数字化营销工作陡然提速的同时，风险也蕴藏其中。承接德勤风险咨询“企业抗疫十步法”和汽车行业复工系列文章《关注风险 精益车企数字营销体系》，我们对于最近的热门话题“无接触”卖车进行了专题研究。本文将结合我们在汽车风险管理及数字化营销领域的经验，对“无接触”营销的以下问题进行思考与讨论：

“无接触”营销对于汽车行业的影响有多大？
“无接触”营销中异军突起的直播存在哪些风险？短期内如何应对？
从长远发展的角度，“无接触”营销面临哪些风险？应如何布局？

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